Allgemeine Geschäftbedingungen

 

Stornierung

31 bis 22 Tage vor Ankunft, 25% des beanschlagten Betrags.
21 bis 16 Tage vor Ankunft, 50% beanschlagten Betrags.
15 bis 8 Tage vor Ankunft, 75% beanschlagten Betrags.
7 bis 0 Tage vor Ankunft, 100% beanschlagten Betrags.
Nicht auftauchen = 100% beanschlagten Betrags.

Alle Stornierungen werden schirftlich rückbestätigt. Wurde keine Stornierungs-Bestätigung erhalten, wurde die Reservierung auch nicht storniert, unabhängig ob eine E-mail verschickt wurde.

Kinder

Kinder 3 und jünger wohnen kostenlos.
Kinder 4 – 12 zahlen 50% der Rack Rate vorausgesetzt sie teilen mit den Eltern.
Kinder 13 und älter zahlen die volle Rate.
Das Geburtsdatum der Kinder muss bei der Buchung mitgeteilt werden um die Kinder-Raten zu erhalten.

Reiseleiter

Bitte kontaktieren Sie das Gästehaus für Reiseleiter-Raten.

Check-in und Check-out

Check-in ist von 14:00 – 18:00 Uhr. Check-out ist 10:00 Uhr.

Schlüssel

Verlorene Schlüssel sind ein Sicherheitsproblem. Es werden 1000,- N$ veranschlagt für verlorene Schlüssel.

Rauchen und Tiere

Tiere sind strengstens verboten. Rauchen ist im gesamten Haus untersagt. Bei nicht-Einhaltung werden Strafegebühren fällig, basierend auf den Kosten für die profesionelle Reinung der Räume und den Verlust an Einnahmen durch nicht-Belegung des Zimmers. Im Garten befindet sich eine Raucherzone.

High-Speed-Internet

Im gesamten Haus gibt es kostenloses High-Speed-Internet.

Stockwerke und Treppen

Bitte informieren Sie uns, falls Sie Probleme mit Treppensteigen haben. Es befinden sich drei Zimmer im ersten Stock des Hauses. Es gibt keinen Fahrstuhl. Ein Gepäckservice ist vorhanden.

Zutrittsrecht vorbehalten

Kramersdorf Guesthouse ist in Privatbesitz und wird von Privatpersonen betrieben.  Wir behalten uns das Recht vor, den Service für jeden aus irgendeinem Grund abzulehnen, der gegen die namibischen Gesetze verstößt. Kramersdorf Guesthouse hat eine Null-Toleranz-Regelung, bei der wir die Zulassung oder Ablehnung von Dienstleistungen oder Unterkünften in unserem Gästehaus verweigern oder eine Person ohne Rückerstattung entfernen können, die sich weigert, sich an die angemessenen Standards und Richtlinien zu halten, die von Kramersdorf Guesthouse Besitzern für den Betrieb und die Verwaltung der Mitarbeiter des Gästehauses festgelegt wurden. Kramersdorf Guesthouse wird den Service verweigern oder einen Gast verweisen: bei Weigerung oder Nichtzahlung der Unterkunft, unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen berauschenden Substanzen steht und in ungeordneter Weise den Frieden anderer Gäste stört oder nicht in Übereinstimmung mit den Alkoholgesetzen der Länder steht; sich ungebührlich verhält, um den Frieden anderer Gäste zu stören; seine Kinder nicht jederzeit angemessen beaufsichtigen kann, die Pension für einen ungesetzlichen Zweck nutzt; versucht, in das Gästehaus zu bringen: eine Schusswaffe, einschließlich einer explosiven oder gefährlichen oder giftigen Substanz, die rechtswidrig ist und für andere Personen gefährlich sein kann; das Eigentum oder die Gäste der Pension zerstört, beschädigt, verunstaltet oder zu schädigen droht; Personen veranlasst oder erlaubt, die maximal zulässige Raumbelegung zu überschreiten, sich weigert, sich an die angemessenen Standards oder Richtlinien zu halten, die von der Pension Kramersdorf für den Betrieb und die Verwaltung unserer Pension festgelegt wurden.

Ruhezeiten 

21:00 bis 7 Uhr (21:00 bis 07:00 Uhr). Wenn Sie von einem störenden Gast Kenntnis nehmen, wenden Sie sich bitte sofort an die After-Hour-Nummer. Stimmen oder andere Geräte müssen jederzeit auf einem respektvollen niedrigen Niveau gehalten werden.  Die Türen sollten leise geöffnet und geschlossen werden.  Kein Versammeln oder Laufen in Hallen.

Keine In-Room-Party

Kramersdorf Guesthouse setzt eine „No In-Room Party Policy“ durch, um sicherzustellen, dass wir das Gästehaus und unsere Gäste jederzeit schützen können.  Auf diesem Gelände sind keine Personen, laute Störungen und/oder Lärmbelästigungen erlaubt oder toleriert. Im Falle einer Störung wird eine höfliche Bitte (Warnung) zur Reduzierung des Lärms ausgesprochen. Wird unserem Wunsch nicht entsprochen, wird der Gast gebeten, das Hotel ohne Rückerstattung zu verlassen. Registrierte Gäste sind für alle Besucher verantwortlich.  Nicht registrierte Besucher sind nur bis 21:00 Uhr erlaubt.  Wenn Sie nach 21:00 Uhr mit mehr „Personen“ als ursprünglich gebucht gefunden werden, wird Ihr Aufenthalt als Party betrachtet.  Sie werden angewiesen, die Räumlichkeiten ohne Rückerstattung zu räumen und können für die Gebühr für Störungen der Gästeentschädigung belastet werden.

Beschädigung und/oder Diebstahl von Eigentum des Gästehauses

Sie haften für alle Schäden, die (sei es durch vorsätzliches, fahrlässiges oder leichtfertiges Handeln) an den Zimmern, Pensionsräumen oder Eigentum verursacht werden, die von Ihnen oder einer Person in Ihrer Gruppe verursacht wurden, unabhängig davon, ob Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel wohnen oder nicht.  Kramersdorf Guesthouse behält sich das Recht vor, Ihre bei der Registrierung angegebenen Kreditkarten- und/oder Debitkartendaten aufzubewahren und die Kredit-/Debitkarte mit den Beträgen zu belasten, die es nach eigenem Ermessen für notwendig hält, um die Kosten oder Aufwendungen, die Kramersdorf Guesthouse dadurch entstehen oder enstanden sind, auszugleichen oder zu ersetzen.  Sollte dieser Schaden nach der Abreise des Gastes bekannt werden, behalten wir uns das Recht vor und Sie ermächtigen uns hiermit, Ihre Kredit- oder Debitkarte mit allen Schäden zu belasten, die während Ihres Aufenthaltes an Ihrem Zimmer oder dem Eigentum des Hotels entstehen, einschließlich und ohne Einschränkung für alle Sachschäden, fehlende oder beschädigte Gegenstände, Rauchergebühr, Reinigungsgebühr, Gästeentschädigung usw.  Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um Schäden intern zu beheben, bevor wir einen Spezialisten mit der Reparatur beauftragen, und deshalb alle Anstrengungen unternehmen, um die Kosten, die dem Gast entstehen würden, so gering wie möglich zu halten.

Schäden, die nach dem Auschecken entdeckt wurden

Gästezimmer, in denen Abfälle verstreut, in völliger Unordnung und/oder „verwüstet“ sind, unterliegen der Unterhaltsreinigung, der Verwaltungsgebühr und/oder den Gebühren Dritter.

Schäden am Zimmer

Schäden an Zimmern, Einrichtungen, Mobiliar und Ausrüstung, einschließlich der Entfernung von elektronischen Geräten, Handtüchern, Kunstwerken usw., werden mit 120% des vollen und neuen Wiederbeschaffungswertes zuzüglich etwaiger Versand- und Bearbeitungsgebühren berechnet. Jegliche Beschädigung von Hotelinventar, ob zufällig oder vorsätzlich, liegt in der Verantwortung des angemeldeten Gastes für jedes einzelne Zimmer.  Alle Kosten im Zusammenhang mit Reparaturen und/oder Ersatz werden der Kreditkarte des angemeldeten Gastes belastet.  Im Extremfall werden Strafanzeige erstattet.

Schäden an Matratzen und Bettwäsche

Schäden an Matratzen und Bettwäsche, einschließlich Handtüchern, Matratzenauflagen, Bettwäsche, Bettdecken, Decken, die durch die Verwendung von Körperölen, Make-up, Schuhcreme usw. entstehen, führen zu einer Gebühr für die spezielle Reinigung, Reparatur oder den Austausch des beschädigten Artikels.

Parken auf eigene Gefahr

Alle Fahrzeuge müssen bei der Anmeldung beim Check-in aufgeführt sein. Das Parken für angemeldeten Gast(e) ist kostenlos.  Alle Fahrzeuge werden auf Gefahr des Eigentümers abgestellt.  Kramersdorf Guesthouse übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für Fahrzeuge, Insassen oder Inhalte, die während des Betriebs oder Parkens auf dem Grundstück des Gästehauses betrieben werden. Wird ein Fahrzeug auf dem Parkplatz des Gästehauses abgestellt, nachdem der Gast ohne schriftliche Zustimmung des Gästehauses abreist, behält sich das Gästehaus das Recht vor, das Fahrzeug auf Kosten des Eigentümers abschleppen zu lassen.  Keine Fahrzeugreparaturen auf dem Gelände des Gästehauses.

Kein Kochen, Kochgeräte, Brennstoffe oder Feuerwerk

Die Sicherheit unserer Gäste, unseres Personals und dieser Einrichtung ist uns sehr wichtig. Die Zubereitung von Speisen in den Gästezimmern durch Kochgeräte jeglicher Art ist verboten. Eine Mindestgebühr von N$1500,00 wird für das Kochen in einem Raum erhoben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kaffeemaschinen, Kochplatten, Toasteröfen, Wasserkocher, Reiskocher, Brennstoffe, offene Flammen, Grillgeräte, Brenner, Heizgeräte oder andere zum Kochen bestimmte Gegenstände. Offene Feuer, Flammen oder Kochgrills, entweder Holzkohle oder Gas, und Feuerwerk sind auf dem Grundstück der Pension nicht erlaubt. Wenn Sie Hilfe beim Aufwärmen benötigen, fragen Sie uns bitte.

Änderungen oder Modifikationen der Hotelrichtlinie/Hausordnung

Kramersdorf Guesthouse behält sich das Recht vor, diese Richtlinien/Hausregeln oder die auf unserer Webseite dargestellten Arrangements und Inhalte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu modifizieren, zu stornieren oder zu ergänzen.  Bitte schauen Sie regelmäßig auf unserer Website nach Aktualisierungen der Gästehausrichtlinie/Hausregeln. Jede Änderung dieser Gästehausrichtlinie/Hausordnung, die vor Ihrer Abreise erfolgt, gilt als Teil der Vereinbarung Ihrer Reservierung mit uns. Eine Kopie dieser Richtlinie für Gästehäuser/Hausregeln befindet sich auf unserer Website, im Gästezimmer-Notizbuch und ist auf Anfrage bei den Mitarbeitern der Rezeption erhältlich.

Kerzen, Weihrauch, Ätherische Öle

Kerzen, Weihrauch, ätherische Öle (diffundieren, verdampfen, etc.) sind verboten. Diese Gegenstände und Aktivitäten werden wie Rauchen behandelt.

Bitte beachten Sie die Richtlinien für Rauchen und Haustiere.

Die Website wird betrieben von Robert Becker t/a Kramersdorf Guesthouse (Registrierungsnummer:D/2018/1102) mit Sitz in Namibia, Postfach 6218, Swakopmund Namibia.
Bedingungen

Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen dieser Website, allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften einverstanden und erklären sich damit einverstanden, dass Sie für die Einhaltung aller anwendbaren lokalen Gesetze verantwortlich sind. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, ist es Ihnen untersagt, diese Website zu nutzen oder darauf zuzugreifen. Die auf dieser Website enthaltenen Materialien sind urheber- und markenrechtlich geschützt.

Nutzungslizenz

Es ist gestattet, eine Kopie der Materialien (Informationen oder Software) auf dieser Website vorübergehend nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch herunterzuladen. Dies ist die Erteilung einer Lizenz, keine Übertragung des Eigentums, und unter dieser Lizenz dürfen Sie nicht:

  • Das Material ändern oder kopieren;
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Haftungsausschluss

Die Materialien auf dieser Website werden „as is“ zur Verfügung gestellt. Kramersdorf Guesthouse gibt keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, und lehnt hiermit alle anderen Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung geistigen Eigentums oder anderer Rechtsverletzungen. Darüber hinaus übernimmt Kramersdorf Guesthouse keine Gewähr für die Richtigkeit, die wahrscheinlichen Ergebnisse oder die Zuverlässigkeit der Nutzung der Materialien auf seiner Internet-Website oder anderweitig in Bezug auf diese Materialien oder auf Websites, die mit dieser Website verlinkt sind.

Einschränkungen

In keinem Fall haften Kramersdorf Guesthouse oder seine Lieferanten für Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch Daten- oder Gewinnverlust oder durch Betriebsunterbrechung), die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Materialien auf dieser Website ergeben, auch wenn Kramersdorf Guesthouse oder ein autorisierter Vertreter von Kramersdorf Guesthouse mündlich oder schriftlich auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Da einige Gerichtsbarkeiten keine Einschränkungen der stillschweigenden Gewährleistungen oder Haftungsbeschränkungen für Folgeschäden oder zufällige Schäden zulassen, gelten diese Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie.

Revisionen und Errata

Die Materialien auf dieser Website können technische, typografische oder fotografische Fehler enthalten. Kramersdorf Guesthouse übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte dieser Website. Das Gästehaus Kramersdorf kann jederzeit ohne Vorankündigung Änderungen an den auf seiner Website enthaltenen Materialien vornehmen. Das Gästehaus Kramersdorf übernimmt jedoch keine Verpflichtung zur Aktualisierung der Materialien.

Links

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Website-Nutzungsbedingungen Änderungen

Das Gästehaus Kramersdorf kann diese Nutzungsbedingungen für seine Website jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Fassung dieser Nutzungsbedingungen einverstanden.

Anwendbares Recht

Jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit dieser Website unterliegen dem Recht Namibias ohne Rücksicht auf dessen Kollisionsnormen.

Sicherheit

Wir nehmen die Sicherheit ernst und treffen Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir haben angemessene physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingeführt, um die von uns gesammelten Informationen zu schützen. Wir haben jedoch keine Kontrolle über die Privatsphäre der Kommunikation während des Transports zu uns. Wir empfehlen Ihnen daher, keine vertraulichen, geschützten oder sensiblen Informationen in solche Mitteilungen aufzunehmen.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir glauben, dass die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten, die sich in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befinden, beeinträchtigt wurde, können wir versuchen, Sie über diese Entwicklung zu informieren. Wenn eine solche Benachrichtigung angemessen ist, werden wir uns bemühen, dies unter den gegebenen Umständen so schnell wie möglich zu tun, und, soweit wir Ihre E-Mail-Adresse haben, können wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Sie werden daran erinnert, dass Sie in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für diese Website, die diese Datenschutzerklärung enthalten, dafür verantwortlich sind, die strikte Vertraulichkeit Ihres Kontopassworts zu wahren, und dass Sie für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto und Passwort verantwortlich sind. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Verbreitung und Verwendung Ihres Passworts zu kontrollieren, den Zugang zu und die Nutzung Ihres Kontos zu kontrollieren und uns zu benachrichtigen, wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung ergeben.

2018 Robert Becker t/a Kramersdorf Guesthouse (Registernummer:D/2018/1102) registriert in Namibia. Alle Rechte vorbehalten.